Thaum koj pib ua haujlwm, koj yuav paub sai sai tias lub peev xwm ua raws li cov cai ntawm kev lag luam kev coj ua ua rau muaj kev vam meej hauv txhua qhov haujlwm thiab muaj txiaj ntsig zoo li kev lag luam zoo. Nws yuav pab koj yooj yim haum rau txhua pab pawg thiab tau txais kev ntseeg tau sai nrog cov npoj yaig thiab kev tswj hwm, tshwj xeeb tshaj yog tias koj ceev ceev tswj kom tau txais qhov sib txawv ntawm kev lag luam thiab kev coj noj coj ua thiab kawm xaiv txoj kev coj tus cwj pwm.
Basic business etiquette
kev coj zoo nyob rau hauv chaw ua haujlwm lossis tsoomfwv chaw ua haujlwm txawv me ntsis ntawm qhov uas suav tias yog qhov tsim nyog (tus cwj pwm) sab nraud.
- Yog tus thawj coj yog txiv neej, poj niam yuav tsum tsis txhob cia siab tias nws yuav sawv thaum lawv nkag mus hauv chaw ua haujlwm. Txawm hais tias muaj cov txiv neej zoo ntawm cov thawj coj uas muaj tus cwj pwm no coj mus rau theem ntawm kev xav thiab uas ib txwm sawv thaum tus poj niam nkag mus hauv chav, qhov no yog qhov zam. Thiab cia nws zoo, tab sis tseem yog lub suab nrov ntawm kev ua haujlwm tsis tsim nyog. Hauv chaw ua haujlwm,nyob rau hauv ib lub koom haum tsoom fwv, tus txiv neej tus thawj coj taug kev los ntawm lub qhov rooj ua ntej, thiab thaum koj mus ua lag luam, nws mus rau hauv lub tsheb ua ntej.
- Cov lus "ua tsaug" thiab "thov" hauv qhov chaw ua haujlwm yog qhov xav tau ntau dua li hauv "kev ua neej nyob". Ua tsaug rau koj cov npoj yaig rau ib qho, txawm tias qhov kev pabcuam tseem ceeb tshaj plaws, thiab tsis txhob hnov qab txog "cov lus khawv koob" thaum koj thov lossis tsuas yog xa cov lus txib los ntawm koj cov thawj coj mus rau ib tus neeg ua haujlwm.
- Ib txwm luag ntxhi thaum koj tos txais cov npoj yaig thiab xa lawv rov qab nrog luag nyav.
- Hais lus rau tib neeg hauv lub suab ntsiag to, ua phooj ywg zoo thiab qhia lawv cov cim ntawm kev saib xyuas, tsis hais poj niam los txiv neej.
- Yog tus txiv neej taug kev ua ntej ntawm koj mus rau lub qhov rooj muaj ntaub ntawv ntau, hla nws qhib qhov rooj thiab cia nws hla. Kev pab hauv chaw ua haujlwm yuav tsum ib txwm yog tus uas nws yooj yim dua thiab yooj yim dua, txawm li cas los xij, hauv kev sib raug zoo ntawm cov neeg ua haujlwm muaj qhov tseeb hierarchy uas koj yuav tsum xav thiab tswj. Qhov no tsis txhais hais tias koj yuav tsum txaj muag rau ntawm koj tus thawj saib xyuas lossis ua kom pom tseeb rau txhua lo lus, tsis yog, tab sis koj yuav tsum ua rau nws hwm nws.
Cov cai lees paub ntawm kev lag luam kev coj ua tuaj yeem sib txawv tsis yog hauv kev lag luam sib txawv, tab sis kuj nyob rau hauv ib lub tuam txhab. Txawm li cas los xij, muaj cov cai uas yuav tsum tau ua raws li cov neeg ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm thiab tsoomfwv cov neeg ua haujlwm. Ntawm lawv yog kev ua raws sijhawm, ua raws li cov duab ntawm lub tuam txhab hauv cov khaub ncaws, muaj peev xwm khaws cov lus zais thiab muaj peev xwm tawm hauv tus kheej cov teeb meem sab nraud ntawm kev ua haujlwm. Wb tham txog txhua txoj cai no kom ntxaws ntxiv.
Yuav tsum ua txhua yam raws sijhawm
Txoj cai ntawm kev coj ua lag luam hauv chaw ua haujlwm, tsoomfwv lub koomhaum xav kom koj ib txwm tuaj ua haujlwm raws sijhawm, ua tiav txhua yam haujlwm raws sijhawm. Kev ncua sijhawm, ncua sijhawm ua haujlwm uas yuav tsum tau muab xa mus raws nraim ntawm lub sijhawm tau cog lus tsis tuaj yeem lees txais.
Tsis txhob nco lub rooj sib tham ua lag luam, tuaj rau lawv ntxov kom tsis txhob cuam tshuam rau lub tuam txhab lub koob npe nrov, tsis yog koj tus kheej xwb. Yog tias koj xav tau lig, ceeb toom ua ntej, cov tub ceev xwm yuav tsum paub txog koj nyob qhov twg. Nco ntsoov tias kev ua raws li qhov tseeb, sijhawm sijhawm ntawm txhua qhov teeb meem yog qhov tseem ceeb ntawm kev coj ua lag luam rau cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm, nrog rau kev ua kom pom tseeb ntawm kev hwm rau lwm tus, ntuj tsim rau txhua tus neeg kawm ntawv.
Yuav ua li cas hnav kom zoo rau lub chaw ua haujlwm lossis tsoomfwv kev pabcuam
Txoj cai hnav khaub ncaws ua lag luam yuav tsum ua raws.
- Tus neeg ua haujlwm yuav tsum ua raws li cov duab ntawm lub tuam txhab, tsim kom muaj kev zoo siab, thiab thaum koj ua haujlwm hauv tsoomfwv, qhov no tseem ceeb dua.
- Cov poj niam yuav tsum hnav tiab thiab hnav tsis ntev dua lub hauv caug, cov ris tsho hnav ris tsho raug tso cai. Nws tsis tuaj yeem hnav khaub ncaws ntawm cov xim ci, ci ntsa iab nrog sequins, rhinestones, thiab cov khaub ncaws nruj heev los ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm.
- Cov txiv neej yuav tsum ua lag luam hnav khaub ncaws, hnav khaub ncaws, ris tsho, tsho nrog lossis tsis muaj khi. Jeans thiab sweaters yog qhov zoo tshaj plaws cais tawm ntawm cov khaub ncaws ua haujlwm.
- Koj tuaj yeem hnav mus ua haujlwmcov hniav nyiaj hniav kub zoo nkauj uas phim cov khaub ncaws, nrog rau lwm cov ntsiab lus ntawm cov khaub ncaws.
txoj cai ntiag tug
Koj yuav tsum muaj peev xwm khaws cov lus zais ntawm lub tuam txhab, txhua yam kev lag luam, yam tsis tau nthuav tawm cov ncauj lus no nrog cov npoj yaig lossis cov neeg koj hlub. Tsis txhob nyeem cov ntawv npaj rau lwm tus neeg, xa tag nrho cov lus ntawm tus kheej, yam tsis muaj tus neeg nruab nrab thiab cov neeg tsis tau tso cai. Yog tias koj xav tau xa fax, hu rau tus neeg nyob ua ntej kom nws nyob ze thiab tuaj yeem tau txais daim ntawv lossis tsab ntawv. Tsis txhob sib xyaw koj lub neej nrog kev ua haujlwm, tsis txhob tham txog teeb meem hauv lub neej, nrhiav kev nplij siab lossis thov kev pab los ntawm cov npoj yaig. Nyob rau hauv lub chaw ua hauj lwm, nws yog ib qho tseem ceeb kom tswj tau lub siab zoo thiab lub siab zoo, tsis hais lub siab phem. Cov kev cai ntawm kev coj ua lag luam rau tsoomfwv thiab cov neeg ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm yuav tsum tau ua raws nruj.
Koj thiab koj tus thawj
Txoj cai ntawm kev coj ua lag luam rau cov neeg ua haujlwm hauv qab hais txog qhov chaw taws teeb, tsis paub hais lus rau tus thawj tswj hwm. Txawm hais tias tus thawj coj (tus thawj coj) yog ib tug ntxhais lossis ib tug tub hluas tsuas yog laus dua koj me ntsis, nws tsim nyog hais tias "koj". Yog tias koj nyob hauv tus thawj tswj hwm lub chaw ua haujlwm, thiab tus khub lag luam lossis lwm tus thawj coj nkag mus, txawm tias koj nyob lossis tawm mus, nws yuav tsum txiav txim siab yog tias nws thov kom koj tawm mus, tsis muaj laj thawj xav tias me ntsis. Yog tias koj tus thawj coj tau thuam koj nyob rau pem hauv ntej ntawm cov neeg txawv tebchaws, tsis txhob teb zoo. Yog tias koj chim siab, tsis txhob dhia tawm ntawm qhov chaw ua haujlwm, sim ua kom ntsiag to tawm mus thiab nrhiav qhov chaw nyob ntsiag to uas koj tuaj yeem ua siab ntev. Tsis yogSib tham txog dab tsi tshwm sim nrog cov npoj yaig. Koj tuaj yeem txheeb xyuas cov khoom nrog tus thawj coj thaum lub sijhawm tawm haujlwm, mloog nws lub siab xav thiab qhia koj cov lus tsis txaus siab. Qhov siab dua tus thawj coj, qhov nyuaj dua koj lub luag haujlwm, thiab qee qhov xwm txheej nws tseem ceeb heev kom nco ntsoov cov cai ntawm kev coj ua lag luam. Yog hais tias ib tug neeg hwm tshwj xeeb yuav tsum tau coj mus rau hauv txoj kev hauv tsev ntawm ib lub tsev kawm ntawv, koj yuav tsum qhib lub qhov rooj kom cov qhua tseem ceeb dhau mus, thiab tom qab ntawd txav mus rau ntawm nws, lagging qab tsuas yog peb lub hlis twg ntawm ib kauj ruam. Yog hais tias txoj kev nkhaus nkhaus, koj yuav tsum tau qhia cov kev taw qhia nrog ib tug graceful gestures. Yog txoj kev cua daj cua dub, koj tuaj yeem hais tias "Cia kuv taug kev koj" thiab ua siab tawv ua ntej.
ob peb lo lus hais txog tus cwj pwm phem
Muaj cov qauv thiab cov kev cai ntawm kev lag luam kev coj ua uas tsis paub meej rau txhua tus neeg ua haujlwm: tsis txhob nyeem lwm tus neeg cov ntawv, tham nrog kev tswj hwm thiab coj ncaj ncees, ua phooj ywg nrog cov npoj yaig thiab nyob deb ntawm cov thawj coj. Tab sis qee zaum ntawm kev ua haujlwm, muaj kev zam rau cov cai no, piv txwv li, thaum koj xav nrhiav ib daim ntawv hauv lub rooj ntawm lwm tus neeg ua haujlwm uas tsis nyob ntawd. Kev coj cwj pwm dav dav hauv kev pabcuam thiab hauv chaw ua haujlwm yuav tsum muaj meej mom, nrog rau tus cwj pwm tsis zoo. Koj tas li yuav tsum saib xyuas koj tus cwj pwm, koj taug kev, sib tham, zaum. Nco ntsoov tias nws yog qhov ua tsis ncaj ncees thaum kov lub qhov ntswg, pob ntseg, plaub hau lossis lwm qhov ntawm lub cev hauv pej xeem.
Dab tsi yuav tsum tsis txhob ua hauv chaw ua haujlwm:
- chew, xaiv koj cov hniav.
- Npaj rau cwjmem, xaum, ntawv lossis rau tes.
- Kho pleev, manicure, pleev xim daim di ncauj ntawm qhov chaw ua haujlwm - cov no yog cov cai yooj yimkev ua lag luam rau tus tuav ntaub ntawv.
- Yawm tsis npog koj lub qhov ncauj.
- Muab koj txhais taw rau ntawm lub rooj, hla koj ob txhais ceg
Yuav tsum tau txhua hnub:
- Khaws cov khaub ncaws huv, plaub hau, lub cev, siv cov deodorant, tab sis tsis muaj tshuaj tsw qab.
- Thov kho koj cov hniav.
Nyob zoo ib tsoom phooj ywg.
Cov kev cai thiab kev xav no yog qhov tseem ceeb ntawm kev coj ua, lawv tso cai rau koj los ua tsis yog ib tus neeg ua haujlwm zoo, muaj txiaj ntsig, tab sis kuj yog ib tus neeg zoo siab uas koj xav nrog. Kev tshwm sim yog qhov zoo tshaj plaws los qhia kev hwm rau lwm tus.
Txoj kev coj zoo ntawm kev sib raug zoo nrog cov npoj yaig
Thaum koj pib ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm thiab paub txog koj cov npoj yaig, koj pib tsim kev sib raug zoo uas yuav txiav txim siab huab cua hauv pab pawg thiab cov txiaj ntsig ntawm kev ua haujlwm. Yuav ua li cas coj tus cwj pwm kom yeej lawv? Ua phooj ywg nrog txhua tus, tab sis tsis txhob sim ze rau ib tus neeg tam sim ntawd, muab sijhawm rau koj tus kheej kom paub cov neeg zoo dua. Xav nug cov neeg ua haujlwm txog txoj haujlwm, tab sis tsis txhob tham tus kheej nrog lawv thaum xub thawj. Tsis txhob txhawj yog tias koj tsis tuaj yeem koom nrog pab pawg los ntawm thawj hnub, tsis muaj dab tsi tsis ncaj ncees lawm. Nco ntsoov ua tsaug rau cov npoj yaig rau lawv txoj kev pab thiab nco ntsoov tsis txhob mus dhau txoj cai ntawm kev sib txuas lus kev lag luam.
Piv txwv:
- tsis txhob cuam tshuam koj cov npoj yaig nrog koj cov lus sib tham thiab tsis txhob cuam tshuam lwm tus neeg sib tham;
- tsis txhob hais lus ntxhi thiab tsis mloog lus hais lus, tsis txhob mloog lwm tus.hu xov tooj;
- tsis txhob tham txog teeb meem kev noj qab haus huv thiab lub cev ua haujlwm nrog cov npoj yaig;
- tsis txhob sim qhia lossis yuam koj tus kheej lub tswv yim rau txhua lub sijhawm;
- tsis txhob cem leej twg nyob rau ntawm qhov chaw nyob, txawm tias koj yog peb zaug, dheev koj npau taws - tam sim ntawd thov txim;
- tsis txhob ua txuj ua neeg coob dua lwm tus, qee zaum koj tuaj yeem hais lus ncaj ncees rau koj cov npoj yaig kom tsis txhob ua suab nrov, tab sis ua kom ncaj ncees thiab tsis hu;
- tsis txhob qia dub, ntawm koj txoj kev mob siab rau, sim tsis txhob ua phem rau koj cov npoj yaig txhawm rau kom tau txais txiaj ntsig los yog kev nyiam rau koj cov thawj coj.
Thiab txoj cai tseem ceeb ntawm kev ua lag luam, ob qho tib si rau cov neeg ua haujlwm hauv chaw ua haujlwm thiab cov neeg ua haujlwm hauv tsoomfwv, yog: koj yuav tsum ua tib zoo mloog, coj zoo, ua siab ntev thiab ua siab ntev rau kev sib tham nrog cov npoj yaig thiab kev tswj hwm, tsis txhob ua rau koj lub siab xav.”
Tsev lus qhia rau tus tuav ntaub ntawv
Thawj qhov kev xav ntawm ib lub tuam txhab feem ntau ua hauv xov tooj, thiab qhov kev xav thawj zaug tsis zoo yog qhov nyuaj rau tshem tawm. Feem ntau, thaum hu rau lub tuam txhab ntawm kev lag luam, koj tuaj yeem hla cov lus teb uas tsis muaj dab tsi cuam tshuam nrog kev lag luam kev coj ua lossis kev cai yooj yim ntawm kev coj ncaj ncees. Qee tus neeg ua haujlwm teb lub xov tooj hauv chaw ua haujlwm zoo li lawv tau ua raws li kev pom zoo, lwm tus tsis xav tias nws tsim nyog rau npe rau lub tuam txhab lossis chav haujlwm. Thiab txhua leej txhua tus paub tias nws zoo siab npaum li cas los tham hauv xov tooj tom qab ntawd nrog cov neeg coj zoo uas teb sai, nyiam, thiab qhia lawv txaus siab pab.
Xov tooj feem ntau yog teb los ntawm tus tuav ntaub ntawv, tab sis tsis yog nws xwb, tab sis txhua tus neeg ua haujlwm yuav tsum paub cov cai ntawm kev lag luam kev sib txuas lus, uas yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau ua thaum sib txuas lus hauv xov tooj.
- Tsis txhob ua rau tib neeg tos kom teb, khaws lub xov tooj tam sim thiab teb. Yog koj tham tsis tau, thov hu rov qab, tsis txhob tos tus hu. Thiab ntsaws cov suab paj nruag rau hauv kab los ua qhov sib txawv yog suav tias yog tus cwj pwm phem.
- Tam sim tom qab koj khaws lub xov tooj, hais nyob zoo, npe koj lub tuam txhab thiab qhia koj tus kheej. Yog tias koj ua haujlwm hauv ib lub tsev kawm ntawv loj, koj yuav tsum sau npe rau lub chaw haujlwm tshwj xeeb los pab tus neeg hu nrhiav lawv txoj hauv kev.
- Thaum tus xov tooj nug rau lwm tus, txais cov lus rau lawv lossis thov hu rov qab.
- Thaum sib tham, tswj koj tus kheej thiab coj tus cwj pwm kom raug txawm tias cov neeg siv khoom qeeb tshaj plaws. Yog hais tias tus neeg nyob rau ntawm ntug, pab kom lawv siab, tab sis nyob rau hauv teb rau qhov kev thuam, cia li dai.
- Saib koj cov lus thiab xaiv koj cov lus, nco ntsoov tias cov lus hais hauv kev lag luam yog qhov tsis tsim nyog. Tsis txhob hais "yog" lossis "okay", tsuas yog "yog", "okay" lossis "tau kawg".
- Tuav lub xov tooj hauv koj txhais tes, tsis nyob nruab nrab ntawm koj lub xub pwg nyom thiab lub puab tsaig, hais kom meej thiab ncaj qha rau hauv lub microphone, tsis dhau los. Thiab tsis txhob hais nrog koj lub qhov ncauj puv.
- Thaum koj hu, hais nyob zoo thiab tam sim qhia koj tus kheej thiab lub tuam txhab koj sawv cev. Ua tib zoo mloog, luv luv, thiab qhov taw tes.
Kev lag luam kev coj ua hauv kev cuam tshuam nrog cov qhua
Tsoomfwv cov neeg ua haujlwm thiab cov neeg ua haujlwm hauv chaw ua haujlwmcov neeg ua haujlwm feem ntau tau txais cov neeg siv khoom hauv lawv lub hoobkas. Tus cwj pwm zoo yog qhov tseem ceeb ntawm no, tib neeg nyiam nrog ib tus neeg uas qhia lawv hwm. Cov kev cai ntawm kev coj ncaj ncees rau kev sib txuas lus kev lag luam thiab kev coj cwj pwm yuav tsum tau ua raws li txhua yam: ob qho tib si hauv kev ntsib tus qhua ntawm lub qhov rooj, pab nws hnav khaub ncaws, thiab tsis ua kom nws tos. Yog tias koj tseem yuav tau tos, nco ntsoov thov zam txim, txawm tias qhov txhaum rau qhov kev ncua no tsis yog koj li, muab tshuaj yej lossis kas fes rau nws. Ua tsaug rau cov neeg uas muaj kev zoo siab luag ntxhi, sim ua kom muaj kev sib cuag tsis raug cai, tab sis tsis txhob hais lus thuam dab tsi. Hauv kev sib tham, khaws koj qhov deb, tab sis ua kom raug, coj zoo thiab ua siab ntev. Nqa cov qhua tuaj rau ntawm lub qhov rooj ua haujlwm zoo li lawv yog koj cov qhua.
Zoo mloog hauv cov ntawv lag luam
Txoj cai ntawm kev lag luam kev lag luam kev coj ua cuam tshuam rau ob qho tib si zoo li thiab cov ntsiab lus, cov ntsiab lus ntawm tsab ntawv nws tus kheej. Ua ntej sau ntawv, koj yuav tsum tau kos ib lub tswv yim uas yuav pab koj kom meej meej thiab qhia meej lub ntsiab ntawm qhov teeb meem. Nyob rau tib lub sijhawm, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau coj mus rau hauv tus account ntau yam yuav tsum tau ua rau kev ua lag luam kev sib tham.
- Tsab ntawv yuav tsum sau kom raug raws li tus qauv, kev sau ntawv thiab cim cim.
- cov lus tshaj tawm feem ntau yog luam tawm, qhov no yog qhov qhia txog kev hwm rau tus neeg nyob.
- Raws li kev coj zoo, tsis muaj ib tsab ntawv, tshwj tsis yog ua tsaug, yuav tsum tsis txhob teb tsis tau.
- Tsab ntawv yuav tsum tau ua kom zoo nkauj, nws yog kev cai sau ntawv lag luam nkaus xwb rau ntawm daim ntawv A-4 dawb.
- Txhua hnub koj cov ntawv nyob hauv qab sab laug thiab tso tus kheej kos npe, lub xeem thiabnpe.
- Thaum hais lus, nws yog kev cai siv lo lus "hlub(s)", thiab thaum siv tus kheej pronoun "Koj", capitalize nws.
In xaus
Kev ua tiav tiav los ntawm kev mob siab thiab rov ua dua. Siv zog rau kev ua tau zoo hauv txhua yam, tshaj tawm cov cai ntawm kev lag luam kev coj ua - hauv kev tuav, hauv kev hais lus thiab txav mus los, tab sis tsis txhob tso tseg tsuas yog nyob rau sab nraud ntawm tus cwj pwm zoo, kho qhov tsis zoo ntawm koj tus kheej tus cwj pwm, ua tib zoo mloog. rau cov npoj yaig, kawm txog kev ua siab ntev thiab ua siab ntev, kho koj tus kheej thiab ua tib zoo saib xyuas lwm tus. Yog tias koj mob siab rau ua haujlwm, koj yuav pom cov txiaj ntsig sai sai uas yuav hloov koj lub neej.
