Nyob hauv peb lub sijhawm nws tau nrov heev los ua kev yuav khoom hauv Is Taws Nem. Txhua lub sijhawm tam sim no thiab tom qab ntawd, ntau qhov chaw tshwm sim, tsim los ua kom lub neej yooj yim dua rau tib neeg thiab tso cai rau koj mus yuav qhov yog los ntawm nias ob peb lub pob. Ib qho ntawm cov chaw no yog Tatyana Bakalchuk's Wildberries. Nws los txog lub tswv yim no li cas thiab nws lub neej ua ntej li cas?
Cov ntawv luv luv ntawm Tatyana Bakalchuk
Tatiana tsis nyiam tham txog nws tus kheej. Me ntsis paub txog nws. Nws yug los nyob rau hauv xya caum-tsib xyoo, nyob rau lub kaum rau rau lub kaum hli ntuj. belongs rau cov neeg uas muaj peev xwm hu ua "Lavxias teb sab Koreans" - los ntawm keeb kwm Tatyana Bakalchuk (daim duab hauv qab no) yog Korean, tab sis nws yug los, loj hlob thiab tseem nyob rau hauv Russia.
Tom qab kawm tiav tsev kawm ntawv, nws nkag mus rau Social and Humanitarian Institute ntawm lub peev, ua tiav nws txoj kev kawm. Los ntawm kev kawm, nws yog ib tug kws qhia lus Askiv. Ua ntej pib ua lag luam, nws kuj tau koom nrog kev qhia ntawv. Zoo siab nyob rau hauv kev sib yuav, Tatyana Bakalchuk tus txiv Vladislav, ib tug radiophysicist los ntawm txoj hauj lwm, kuj ua hauj lwm nrog nws tus poj niam. Peb loj hlob hauv tsev neegme nyuam.
Tip point
Thawj zaug tus tsim ntawm "Wildberry" Tatyana Bakalchuk tau los ua niam plaub xyoos tom qab pib ntawm lub xyoo pua tshiab. Nws mus ua niam ua txiv. Cov nyiaj tau los hauv tsev neeg poob qis, thiab cov nuj nqis, ntawm qhov tsis sib xws, txawm tias nce ntxiv. Nyob rau hauv ib lub sij hawm, Tatyana sim mus khwv tau nyiaj ntxiv raws li ib tug kws qhia ntawv, tab sis sai sai no pom tau hais tias qhov no yog tsis yooj yim sua nrog ib tug me nyuam nyob rau hauv nws txhais tes: nws tus ntxhais feem ntau quaj, thov kom mloog nws tus kheej, Tatyana cov tub ntxhais kawm ntshai, tsis muaj peev xwm mloog zoo. Nws yog thaum ntawd tus ntxhais paub tias ib yam dab tsi yuav tsum tau hloov. Thawj qhov uas los rau hauv nws lub siab yog pib nws tus kheej ua lag luam online.
Idea thiab title
Tau qhov kev txiav txim siab no, nws tsuas yog txiav txim siab ntawm lub tswv yim ntawm kev lag luam nws tus kheej - yuav ua li cas? Ntawm no, Tatiana tsis xav tias ntev npaum li cas - ua ib tug hluas nkauj nrog ib tug me nyuam nyob rau hauv nws txhais tes, ib txwm nyob rau hauv kev lag luam thiab muaj tsawg kawg nkaus dawb lub sij hawm, nws paub nws tus kheej yuav nyuaj npaum li cas los nrhiav ib lub sij hawm mus yuav khoom. Tsis tas li ntawd, nws, zoo li ntau lwm tus poj niam, yeej ib txwm ntxhov siab los ntawm kev saib xyuas ntawm cov kws pab tswv yim uas txhawb nqa lawv txoj kev pab. Tab sis nrog rau tag nrho cov no, nws tsis tshua muaj rau ib tug ntxhais tsis kam lees nws tus kheej qhov kev txaus siab ntawm kev yuav khoom tshiab! Tias yog vim li cas Tatyana Vladimirovna Bakalchuk txiav txim siab: nws yuav muag khaub ncaws.
Txhua tus neeg paub tau tawm tsam qhov kev pib no. Lawv hais tias qhov no yog ib qho kev pheej hmoo loj rau ob tus neeg muag khoom thiab tus neeg yuav khoom - tom qab tag nrho, cov khaub ncaws yuav tsum tau sim, tsis muaj leej twg yuav tus npua hauv poke. Tab sis Tatyana tus txiv Vladislav txhawb nqa nws - thiab tom qab ntawd Tatyana tau lees tias txhua yam ua haujlwm raws nraim.vim yog nws nyob ntawm nws xub ntiag.
Ob niam txiv Bakalchuk txiav txim siab hu rau lawv lub khw Wildberries (lus txhais los ntawm lus Askiv li "tsiaj qus berries" lossis "tsiaj qus berries"). Lub npe no tam sim ntawd tuaj rau Tatyana lub siab thiab tau txiav txim siab los ntawm kev xav kom cov poj niam hnav los ntawm kev yuav khaub ncaws hauv cov xim dub, tsaus muag.
Pib
Kev muaj peev xwm nyiaj txiag ntawm ib tsev neeg hluas thaum lub sijhawm ntawd tsis tshua muaj kev txwv, yog li thawj lub tswv yim ntawm kev yuav khaub ncaws los ntawm cov neeg xa khoom txawv teb chaws ua tsis tau zoo: lawv xav tau nyiaj ua ntej, thiab Bakalchuks tsis tuaj yeem them taus. Nws yog thaum ntawd Tatyana nco qab cov npe nrov tshaj plaws ntawm German khaub ncaws Otto thiab Quelle - lawv tau muag hauv peb lub tebchaws nkaus xwb los ntawm cov neeg ua haujlwm uas tau ua haujlwm nrog kev them nyiaj ua ntej thiab tau txais cov nyiaj ua haujlwm ntawm kaum tsib feem pua. Tatyana thiab Vladislav tau ua qhov tsis yooj yim: lawv txo cov nqi them los ntawm tsib feem pua thiab tsis kam them nyiaj ua ntej los ntawm cov neeg siv khoom. Nws siv qee lub sijhawm los tsim lub vev xaib thiab tso cov ntawv tshaj tawm hauv Is Taws Nem. Raws li cov txij nkawm, lawv tus kheej tsis xav tau cov lus teb tam sim. Tab sis muaj ib qho txuj ci tseem ceeb tshwm sim: thawj hnub lawv tau txais ntau qhov kev txiav txim.
Thiab…
Thiab tom qab ntawd txhua yam pib tig los ntawm nws tus kheej. Orders tuaj nyob rau hauv ib tug tom qab lwm. Thaum xub thawj, Tatyana nws tus kheej mus rau parcels. Tag nrho cov chav tsev ntawm Bakalchuks tau ntim nrog lub thawv - tab sis maj mam nkag siab: nws yog qhov yuav tsum tau nthuav dav. Ib xyoos tom qab pib, nkawm niam txiv tau sau npe Wildberries LLC, xauj chav me me thiab ntiav thawj tus neeg ua haujlwm: xa ntawv, cov neeg ua haujlwm thiabprogrammers.
Nyob rau xyoo 2006, Tatyana Bakalchuk txiav txim siab sim ncaj qha kev koom tes nrog cov tuam txhab txawv teb chaws, tso tseg cov ntawv teev npe. Rau cov duab, lawv tau yees duab lawv tus kheej cov poj niam cov neeg ua haujlwm, tab sis qhov zoo ntawm cov dluab tshuav ntau xav tau, uas ua rau tsis txaus siab ntawm cov neeg yuav khoom. Tatyana coj mus rau hauv tus account qhov yuam kev - qhov no yog li cas Wildberry tau txais nws tus kheej lub studio yees duab thiab cov cuab yeej tshaj lij.
Tatyana thiab Vladislav tam sim ntawd txiav txim siab tias cov neeg siv khoom sab nraud ntawm Moscow yuav tsum muaj lub sijhawm pheej yig los yuav khoom ntawm lawv lub vev xaib. Nws yog rau lub hom phiaj no uas lawv tsim ib tus nqi xa khoom, tsis hais qhov kev ncua deb ntawm cheeb tsam - nws muaj nqis txog peb puas rubles. Tom qab qee lub sijhawm, kev xa khoom tau pub dawb rau ntau thaj chaw, uas, ntawm chav kawm, cuam tshuam kev loj hlob ntawm cov neeg yuav khoom. "Wildberry" los ntawm Tatyana Bakalchuk tau ua tiav ntau dua, raws li lawv hais tias, "tau txais ntawm nws ko taw" muaj zog dua txhua hnub. Qhov no yog ib feem ntawm cov tswv yim lag luam ntawm cov txij nkawm, ib feem yog vim muaj kev sib tw me me hauv kev ua lag luam (piv rau niaj hnub no).
Ntawm ntawm Tatyana Bakalchuk's Wildberries khw
Ntxiv rau qhov saum toj no, txij li thaum pib ntawm nws lub neej, Wildberry muaj ib qho tshwj xeeb uas pab txhawb cov neeg siv khoom ntau txoj hauv kev. Nws yog hais txog qhov muaj peev xwm sim ntawm cov khaub ncaws. Tatyana yog thawj tus muab kev pabcuam zoo li no rau nws cov neeg siv khoom. Nco ntsoov cov lus ceeb toom ntawm nws cov phooj ywg uas tau thov txog "pw nyob rau hauv ib tug poke", nws txiav txim siab hais tias cov neeg muas zaub muaj txoj cai sim rau cov khoom xaj dawb - thiab xa rov qab rau hauv.yog muaj ib yam dab tsi ua tsis tau raws li qhov kev cia siab.
Thaum xub thawj, nws tuaj yeem sim cov khaub ncaws hauv tsev nkaus xwb - thaum tus xa khoom xa tuaj. Tab sis nws tsis yog ib txwm yooj yim (dua li, lawv feem ntau xaj parcels mus rau qhov chaw ua haujlwm), thiab tom qab ntawd Bakalchuks tau qhib thawj qhov chaw xa tus kheej, uas lawv teeb tsa chav haum. Qhov kev pabcuam no tau tsim qhov kev xav. Tus naj npawb ntawm cov neeg siv khoom tau nce, tab sis tus naj npawb ntawm kev ua tsis tiav, feem, kuj yog tib yam: nws yog ib nrab ntawm tag nrho cov naj npawb. Rau tag nrho cov lus hais tias nws tsis muaj txiaj ntsig, Bakalchuk teb (thiab tseem teb tam sim no) tias nws tsis tuaj yeem ua yam tsis muaj kev pabcuam.
Promotion
Qhov teebmeem nyiaj txiag uas tshwm sim rau lub sijhawm no ua rau muaj ntau lub tuam txhab puas tsuaj. Tab sis nws tsuas yog ua si rau hauv txhais tes ntawm Tatyana thiab Vladislav: nws yog lub sijhawm no uas lawv lub tuam txhab tau ua thawj zaug ncaj qha nrog cov chaw tsim khoom. Ntawm lub tuam txhab paub zoo Adidas, qhov kev thov rau cov khoom tom qab ntawd poob qis, cov tsev khaws khoom tau ntim cov khau. Tatyana yuav ntau tshaj peb txhiab khub ntawm lawv - thiab muag txhua yam hauv ob peb xyoos. Nws tseem yog lub sijhawm muaj kev kub ntxhov uas Tatyana Bakalchuk lub tuam txhab tau txhawb nqa los ntawm ntau tus neeg ua haujlwm tshiab - muaj kev tawm haujlwm, cov neeg raug tso tseg tsis ua haujlwm, thiab Tatyana thiab Vladislav tau nthuav dav lawv cov neeg ua haujlwm.
Tom qab ntawd "Wildberry" tau nyob hauv qhov chaw tshiab - lawv muaj chaw ua haujlwm tshiab nyob rau hauv cheeb tsam. Tatyana thiab Vladislav sai nkag siab lub tswv yim ntawm feem ntau ntawm lawv cov neeg sib tw: lawv koom tes nrog cov neeg muag khoom txawv teb chaws. Lub Bakalchuks, ntawm qhov tod tes, pib ua hauj lwm nrog Lavxias teb sab me me intermediaries, uas nws yooj yim dua rau kev sib tham dua.nrog cov neeg txawv teb chaws. Yog li, Wildberries muaj ib yam khoom uas tsis muaj nyob rau lwm qhov chaw hauv lub tebchaws. Yim xyoo tom qab nws tso tawm, lub vev xaib ntawm Tatyana Bakalchuk lub khw tau dhau los ua cov neeg tuaj saib tshaj plaws hauv tebchaws Russia - nws tau dhau los ntawm tus thawj coj muag khoom, lub khw Ozon.
Regions
Raws li tau hais los saum toj no, ntau txoj hauv kev cov neeg tuaj saib lub hom phiaj ntawm "Wildberry" yog thaj tsam. Cov thawj coj ntawm lub tuam txhab tau ua (thiab ua) txhua yam kom nyiam cov neeg siv khoom ntau ntawm cov cheeb tsam li sai tau. Tatyana sau tseg tias nws tus kheej tau mus rau lub nroog hauv nroog thiab tau ntseeg tias nws txoj haujlwm yog nrov heev. Txawm nyob hauv tej thaj chaw deb Vladivostok, zoo li ciam teb rau Suav teb, cov poj niam txaus siab yuav khaub ncaws los ntawm Tatyana thiab Vladislav lub khw.
Dhau li ntawm thaj chaw Lavxias, Wildberry kuj tau nkag mus rau hauv kev ua lag luam ntawm peb cov neeg nyob ze: Tatyana thiab Vladislav ua haujlwm hauv Kazakhstan, Kyrgyzstan thiab Belarus. Thiab qhov no yog deb ntawm qhov txwv ntawm lawv cov phiaj xwm thiab qhov ua tau.
Ntaus
Yog peb tham txog cov txheeb cais, lawv yeej zoo siab heev. Yog li, tsib xyoos dhau los, kwv yees li kaum ob lab tus tib neeg tau mus xyuas qhov chaw ntawm Tatyana Bakalchuk txhua lub hlis, ua txog peb puas thiab tsib caug txhiab xaj. Txog rau tam sim no, tus naj npawb ntawm cov neeg tuaj xyuas ib hlis tau nce mus rau kaum xya lab, thiab tus naj npawb ntawm kev yuav khoom tseem nyob hauv thaj av ntawm kaum yim txhiab txhua hnub. Lwm tus lej tsis muaj tsawg txaus nyiam:
- Lub tuam txhab muaj ntau tshaj peb txhiab tus neeg ua haujlwm.
- Ob xyoos dhau los, lub tuam txhab cov nyiaj tau los yog kwv yees li peb caug txhiab rubles.
- xyoo tas los Wildberrytau tawm los saum toj kawg nkaus hauv kev muag khoom hauv online hauv peb lub tebchaws: lawv muaj ntau tshaj li plaub caug tsib billion rubles.
- Lub tuam txhab muaj ntau tshaj li rau pua lub ntsiab lus nqa nrog chav haum.
- Plaub caug feem pua ntawm kev txiav txim yog khaws los ntawm cov neeg siv khoom ntawm lawv tus kheej, ib feem pua yog xa los ntawm Lavxias Post, txhua yam yog xa los ntawm cov neeg xa khoom.
- Tus naj npawb ntawm kev muag khoom hauv Moscow yog kwv yees li peb caug feem pua ntawm tag nrho.
- Lub khw muaj ntau tshaj yim pua txhiab tus qauv ntawm cov khoom sib txawv ntawm tsib txhiab hom.
- Thaum pib ntawm lub xyoo no, Tatyana Bakalchuk lub tuam txhab tau nyob qib plaub hauv cov npe ntawm cov tuam txhab kim tshaj plaws hauv Lavxias Internet.
- Qhov nruab nrab daim tshev ntawm lub khw hloov pauv ntawm ob thiab ib nrab - peb txhiab rubles.
Present
Raws li cov txiaj ntsig ntawm xyoo tas los, Tatyana Bakalchuk tau nkag mus rau peb tus poj niam nplua nuj tshaj plaws thiab muaj kev vam meej tshaj plaws hauv peb lub tebchaws. Txhawm rau kom muaj kev vam meej zoo li no los ntawm tus kws qhia lus Askiv zoo tib yam, raws li tus poj niam nws tus kheej, nws raug tso cai los txiav txim siab raws sijhawm. Yog li ntawd, nyob rau hauv kev twb kev txuas nrog rau cov kev hloov nyob rau hauv cov nyiaj txiag peev xwm ntawm buyers, tej yam ntawm ntau yam nqi pawg tau nyuam qhuav tshwm sim nyob rau hauv lub khw - koj muaj peev xwm yuav ib lub tsho rau ib txhiab rubles, los yog koj hais tau, peb puas. Tsis tas li ntawd, lub tuam txhab tau nthuav dav nws cov khoom lag luam: tam sim no Wildberry muag tsis yog cov khaub ncaws thiab khau xwb, tab sis kuj muaj cov phau ntawv, khoom siv hauv tsev, khoom siv, thiab lwm yam. Xws li cov chaw thoob ntiaj teb yog nrov heev nyob rau hauv cov teb chaws Europe, maj no sib tuajrau peb lub tebchaws. Tsis tas li ntawd, tau kawg, thawj qhov kev txiav txim siab - ntawm lub koom haum ntawm kev sib haum xeeb pub dawb thiab xa khoom dawb mus rau ntau thaj tsam - tau ua rau muaj txiaj ntsig zoo rau kev txhim kho lub tuam txhab.
Tib lub sijhawm, Tatyana Bakalchuk sau tseg tias vim yog kev tsim txom cov neeg siv khoom, lawv "npog" qee qhov kev pabcuam - piv txwv li, qhov muaj peev xwm ntawm cov khoom xa rov qab tsis kawg. Maj mam txo, tam sim no nws tau coj mus rau peb lub lis piam, thiab tus naj npawb ntawm cov khoom rov qab tam sim ntawd txo. Tatyana tsis zais qhov tseeb tias lub tuam txhab cov nyiaj tau los yog siab heev, tab sis nws tsis xav kom lub npe qhov tseeb. Interestingly, tus poj niam tsis kam lees yuav lub tuam txhab los ntawm cov neeg ua lag luam txawv teb chaws.
Txoj kev sib txawv ntawm Wildberries los ntawm lwm lub tuam txhab
Yog thaum pib xyoo 2000s yuav luag tsis muaj khw muag khoom online hauv peb lub tebchaws, tam sim no lawv muaj ntau dua. Yuav kom cov neeg yuav khoom tuaj rau koj qhov chaw, koj yuav tsum tau sawv tawm. Tus tsim ntawm Wildberry Tatyana Bakalchuk (daim duab saum toj no) yog, feem ntau, zoo ntawm nws.
Thawj qhov sib txawv ntawm nws lub tuam txhab thiab lwm tus yog, raws li tau hais los saum toj no, lawv tau teeb tsa tus nqi sib txawv rau cov peev txheej sib txawv ntawm lawv cov neeg siv khoom. Lwm qhov yog ib txoj hauv kev ntse rau kev siv nyiaj: Wildberry tsis siv nyiaj rau lawv cov neeg sib tw ua dab tsi (piv txwv li, ntawm kev tshaj tawm sab nraum zoov). Pab neeg ntawm lub tuam txhab kuj muaj peev xwm xaiv tau - tshwj xeeb tshaj yog cov kws tshaj lij uas tau "loj hlob" hauv nws cov phab ntsa, uas yog cov kws tshaj lij hauv lawv qhov chaw. Tsis muaj phab ntsa hauv qhov chaw ua haujlwm, txhua tus neeg ua haujlwm nyob hauv ib chav loj, uas ua rau muaj kev sib cuam tshuam sai dua thiabua haujlwm.
Lwm qhov sib txawv tsis txaus ntseeg ntawm Wildberry thiab lwm lub tuam txhab yog qhov tsis muaj pawg thawj coj. Tatyana Bakalchuk hais tias nws lub khw txoj haujlwm ua haujlwm yog kev ywj pheej, uas tseem tau lees paub los ntawm qee tus thawj coj ntawm ntau lub tuam tsev. Ua tsaug rau qhov no, qhov system ntawm kev ua haujlwm yog qhov yooj yim heev. Cov neeg ua haujlwm tsis tu ncua saib xyuas tus naj npawb ntawm kev mus ntsib thiab xaj ntawm lub xaib (muaj cov nyees khawm tshwj xeeb rau qhov no), thiab yog tias nws tsawg dua ib hnub lossis ib lub lim tiam dhau los, lawv tam sim ntawd tuaj nrog ntau yam kev txhawb nqa thiab kev txo nqi - qhov no ua rau cov neeg siv khoom txaus siab. Tsis tas li ntawd, Wildberry muaj kev sib raug zoo nrog cov neeg muag khoom - lub tuam txhab cov neeg koom tes tau nkag mus rau txhua qhov kev muag khoom analytics.
chaw ua haujlwm thiab chaw ua haujlwm
Wildberry lub chaw ua haujlwm nyob hauv thaj chaw hauv nroog Moscow, tsis deb ntawm Moscow Ring Road - tsuas yog nees nkaum mais deb. Ntau tshaj li plaub puas tus neeg ua haujlwm nyob rau ntawd, feem ntau ntawm lawv tau nrog lub tuam txhab yuav luag txij li hnub nws tau tsim. Muaj ntau tus neeg tuaj tshiab, tab sis ntau tus ntawm lawv tsis nyob hauv lub tuam txhab ntev - nws yog txhua yam hais txog cov sij hawm ua haujlwm tsis tu ncua thiab lub sijhawm nruj heev: txhua tus neeg ua haujlwm yuav tsum nyob hauv nws qhov chaw tsawg kawg yim teev, txwv tsis pub ib feem ntawm nws cov nyiaj hli yuav raug tshem tawm ntawm nws. Tsis tas li, qee tus neeg ua haujlwm ua haujlwm rau hnub so: lub sijhawm tshwj xeeb tau kos rau qhov no.
Ntawm qhov nkag mus rau qhov chaw ua haujlwm muaj lub tshuab ntsuas ntiv tes uas tsis tso cai rau cov neeg sab nraud nkag mus hauv qhov chaw. Kev sib tham nrog cov neeg koom tes tau tshwm sim ntawm no, thiab kuv yuav tsum hais tias lawv cov dej ntws tau siab heev.
Npaj qhov tseeb
- Tatyana Vladimirovna Bakalchuk sim zam kev sib txuas lus nrog cov xov xwm: nws tsuas yog muab ib qho kev xam phaj thoob plaws hauv nws txoj kev lag luam.
- Ob xyoos dhau los yog tus xaiv tsa rau RBC khoom plig.
- Lub hauv paus ntsiab lus ntawm Tatyana txoj haujlwm yog ua haujlwm kom hnub no ua tau zoo dua nag hmo, thiab tag kis zoo dua hnub no.
- Qhov tseem ceeb ntawm nws txoj kev vam meej yog kev ntseeg siab hauv kev xav, kev nkag siab ntawm cov neeg siv khoom xav tau, muaj peev xwm txiav txim siab lub luag haujlwm thiab muaj kev pheej hmoo.
- Tatiana thiab Vladislav yog cov neeg ntiag tug: lawv tsis paub feem ntau ntawm lawv cov neeg sib tw.
Tatyana Bakalchuk yog tus qauv ua neej nyob ntawm qhov koj tuaj yeem ua tau, pib los ntawm kos, loj hlob los ntawm ib tus neeg zoo tib yam rau hauv kev ua lag luam muaj txiaj ntsig, suav nrog cov npe nrov tshaj plaws. Qhov tseem ceeb yog ntseeg koj tus kheej thiab tsis txhob ntshai.
